Fortbildung/Qualifizierung

Zertifizierungsnummer: 2013M100660-10003

Kassentraining mit Zertifikat

Dauer: 2 Wochen

Abschluss: bbw Zertifikat,

Standort: Brandenburg an der Havel

Unterrichtsform: Vollzeit

Kundengruppe: Arbeitsuchende, Soldaten, Migranten, Rehabilitanden, Ältere,

Berufsbereiche: Handel + Vertrieb + Marketing ,

Termine:

Unterrichtszeiten:

Informationen

Sie wollen als Kassierer/-in tätig werden? Dann absolvieren Sie eine praxisnahe Qualifizierung für den Einzelhandel. Wir bieten Ihnen ein Kassentraining an! Dieses Training kann Ihnen den Einstieg in diese Branche erleichtern und eine Arbeitsaufnahme im Handel ermöglichen.

Der geübte Umgang mit den aktuellen Kassensystemen ist eine wichtige Voraussetzung für eine Beschäftigung im Einzelhandel. Sie werden geschult in den Funktionen der Kassensysteme (im Rahmen der Kassenordnung), im schnellen Umgang mit Vorkommnissen an der Kasse, in der Abrechnung von Tagesumsätzen und der ordnungsgemäßen Verbuchung von Einnahmen. Die Prüfung umfasst einen theoretischen und einen praktischen Teil mit folgenden Inhalten: Kenntnisnachweis der theoretischen Grundlagen in schriftlicher Form (gesetzliche Grundlagen, Kassenordnung) und einen Praxisfähigkeitsnachweis (Kassieren nach Schnelligkeit und Genauigkeit, Kassenabrechnung, Differenzermittlung). Abrechnung über Scannerkasse. Sie können bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber mit dieser Bewerbung punkten.

Fachtheoretische Ausbildung

  • Inhalte von Kassenordnungen
  • Preisangabeverordnung, Mehrwertsteuer, Quittungen
  • Sicherheitsmerkmale von Geldscheinen und Münzen
  • Jugendschutzgesetz, BGB - Kaufvertrag
  • Formen und Aufbau der Barcodierung
  • Warenkunde, Anforderungen an den Kassierer
  • Verhalten bei Diebstahl und Überfall
  • Kundenkommunikation und warenorientierte Verkaufsgespräche

Fachpraktische Ausbildung an a) Scannerkassen und b) elektronischer Registrierkasse
  • Kassenaufbau und -funktion, Grundprogrammierung
  • Kassierung von Preisen, PLU-Artikeln und EAN-Artikel
  • Verbuchen verschiedener Zahlarten
  • Warenmuster, Sortimente und Warengruppen
  • Fehlerkorrektur, Umbuchung und Rückbuchung
  • Kassierablauf mit Kundenansprache
  • Umgang mit Störungen im Ablauf, Reklamationen und Beschwerden
  • Pfandsysteme, Trinkgeld, Ein- und Auszahlungen
  • Kassenabrechnung, Umsatz- und Differenzermittlung
  • komplexe Übungssituationen (Tagesablauf)

Prüfung
  • a) Schriftliche Prüfung
  • b) Praktische Prüfungen an Scannerkasse und elektronischer Registrierkasse

Weitere Informationen zu diesem Beruf.

Arbeitsuchende mit Interesse an einer Tätigkeit im Einzelhandel

  • Schulabschluss (mind. HSA)
  • abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, jedoch nicht Voraussetzung

  • Agentur für Arbeit und Jobcenter (Bildungsgutschein für Empfänger von Arbeitslosengeld I und II)
  • Berufsgenossenschaften
  • Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
  • Rententräger
  • Selbstzahler

Die bbw Akademie stellt den Teilnehmern/-innen folgende Materialien leihweise oder auch zum Verbleib zur Verfügung:

  • Handouts, Skripte und Kopien
  • USB-Sticks
  • Übungsmaterialien