Seminare

9. bbw Sekretariatstage - Inspiration. Auffrischung. Netzwerken.

Expertentreffen im Haus der Wirtschaft 2014

Dauer: 2 Tage (4 halbtägige Workshops)

Abschluss: bbw Teilnahmebescheinigung,

Standort: Charlottenburg, Haus der Wirtschaft

Unterrichtsform: Seminar

Kundengruppe: Berufstätige, Unternehmen,

Berufsbereiche: Büro + Verwaltung ,

Gebühr: ,00 €

Termine:

Unterrichtszeiten:

Angebot als PDF Drucken Auf den Merkzettel * = Die Leistung ist gemäß § 4 Nr. 21 a) bb)
UStG von der Umsatzsteuer befreit.

Informationen

Top-Assistentinnen und Top-Assistenten müssen unzählige Aufgaben gleichzeitig managen, den Überblick behalten und dabei möglichst stressfrei und konfliktfähig bleiben!

Nach dem großen Erfolg im letzten Jahr sind wir auch 2014 wieder Ihr Begleiter, wenn es um Büroalltag, neue Trends im Office-Management oder auch den Bereich Work-Life-Balance geht.

Nutzen Sie Ihre Chance, bei unseren jährlich stattfindenden bbw Sekretariatstagen dabei zu sein! Besuchen Sie in angenehmer Atmosphäre praxisorientierte Workshops mit nützlichen Themen. Erleben Sie zwei spannende und motivierende Tage voller neuer Ideen, Erkenntnisse und Herausforderungen im Kreis von Kollegen/-innen! Neben der fachlichen Wissensvermittlung dient diese Veranstaltung dem Austausch und anregenden Diskussionen über Tipps, Methoden und Alternativen, die den Arbeitsalltag erleichtern.


IHR NUTZEN

  • Unsere Fachdozenten vermitteln aktuelles Expertenwissen und praktische Erfahrungen - aus der Wirtschaft für die Wirtschaft!
  • Entwicklung neuer Strategien - für zukünftige Ideen und schnelle Problemlösungen!
  • Stärkung- berufliche Herausforderungen gestärkt meistern!
  • Sofortige Umsetzung - das aktuelle Fachwissen und die nützlichen Tipps können gleich am nächsten Tag am Arbeitsplatz umgesetzt werden!



WORKSHOPS

Wählen Sie Ihr persönliches Workshop-Programm! Sie können individuell einen, zwei, drei oder alle Workshops buchen!

Weibliche Kommunikation - Stärken stärken, Schwächen kennen

  • Klarheit in der Sprache - Klarheit in der Wirkung
  • Stärken (und Schwächen) des weiblichen Gesprächsstils
  • Körpersprache gezielt einsetzen
  • sachbezogene und wirkungsvolle Kommunikation

Social Media in der Sekretariatspraxis

  • Besonderheiten von Social Media im Vergleich zu anderen Medien und Kommunikationskanälen
  • Facebook, Twitter & Co. - die gängigsten Social Media Formen und ihre Nutzung im Büroalltag
  • Social Media in Marketing, Vertrieb und Unternehmenskommunikation
  • Risiken und Chancen bei der Nutzung Sozialer Medien

Burnout vermeiden - Ruhe und Gelassenheit bewahren

  • Stressfaktoren und einen drohenden Burnout erkennen
  • "Energie-Räuber" erkennen und vermeiden
  • Energie-Tankstellen finden und regelmäßig Energie auftanken
  • zu einer "energieschonenden" inneren Haltung finden

Telefontraining für Sekretäre/-innen

  • Außenwirkung durch Stimme und Sprechweise
  • Umgang mit Beschwerden und schwierigen Gesprächspartnern
  • Gesprächsführung und Gesprächstechniken
  • Kundenorientierung und aktives Zuhören am Telefon

Assistent/-innen, Office-Manager/-innen, Vorstandssekretär/-innen, Sekretär/-innen und Sachbearbeiter/-innen aller Fachabteilungen

  • Bildungsprämie