Das elektronische QualitätsManagementSystem der bbw Gruppe

Herzlich willkommen im eQMS der bbw Gruppe!

Für unser umfangreiches Qualitätsmanagement soll das hier vorliegende System ein elektronisches Archiv und ein nützliches Werkzeug sein. Es soll Sie in Ihrer täglichen Arbeit unterstützen, weil es Ihnen einen schnellen Überblick, strukturiertes und vor allem bbw einheitliches Handeln ermöglichen soll. Es zeigt unseren Anspruch an eine hohe Dienstleistungsqualität und systematisiert die Normen, die dafür gelten sollen. Es gibt Ihnen Orientierung in Bezug auf die Unternehmensziele, stellt die zentralen Leitgedanken vor und spiegelt unsere Produktgruppen wider. Es zeigt die ganze Bandbreite und Komplexität der Arbeit, beim Anspruch der Marktführerschaft der bbw Bildungsunternehmen in Berlin und Brandenburg.

Das vorliegende eQMS dokumentiert die von der bbw Geschäftsführerrunde bestätigten Ergebnisse der Arbeit aller am Prozess des Qualitätsmanagements in den bbw Unternehmen Beteiligten. Das sind sowohl strategische Konzepte der Unternehmensführung als auch operative Richtlinien zu deren Umsetzung und die in den QM-Arbeitskreisen erstellten Handlungsanleitungen - sortiert nach wichtigen und hilfreichen Dokumenten für die Entwicklung, Steuerung und das Controlling sämtlicher, wichtiger Geschäftsprozesse. Sie sind den jeweiligen Management- und Produktbereichen zugeordnet, die Sie links finden.

Für inhaltliche Fragen steht Ihnen die Verantwortliche für die Zentralen Geschäftsprozesse und Qualitätsmanagement-Koordinatorin, Frau Susen-Arian Aßmann, zur Verfügung. Technische Fragen beantwortet Ihnen unser Webadmin Herr Karsten Baumgardt.