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Dauer: 1 Tag
Kundenorientiertes Verhalten beim Kennenlernen
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Beschreibung des Seminars
Sie möchten erfahren, wie Sie von anderen wahrgenommen werden und wie Sie Ihren
professionellen Auftritt optimieren können. Was kann man gegen Aufregung vor einem
Gespräch oder einer Präsentation tun? Wie kann man sich Gehör bei Meetings verschaffen? Welche körpersprachlichen Elemente zeigen Sicherheit; wie ist die Körpersprache eines Gegenübers zu deuten? Welche Verhaltensformen sind angemessen in beruflichen Situationen?
Sie erhalten viele wertvolle Hinweise für den stilvollen Umgang mit Menschen, wobei Sie auch individuell beraten werden. Das motivierende Video-Feedback verstärkt den Lerneffekt.
Aus dem Inhalt:
Sie erhalten viele wertvolle Hinweise für den stilvollen Umgang mit Menschen, wobei Sie auch individuell beraten werden. Das motivierende Video-Feedback verstärkt den Lerneffekt.
Aus dem Inhalt:
- Einführung in die Rhetorik
- Was wirkt sympathisch?
- Wie komme ich bei anderen an?
- Rhetorische Stilmittel gekonnt einsetzen
- Schulung der Beobachtungsgabe
- Selbstdarstellung "auf Augenhöhe"
- Ausloten von Nähe und Distanz
- Was hat es mich "Knigge" auf sich?
- Atmosphäre schaffen durch Konversation
- Fragetechnik
Referent / Dozent
Änderungen vorbehalten englisch