Fortbildung/Qualifizierung

Zertifizierungsnummer: 2017M100153-10003

Kassentraining mit Zertifikat

Dauer: 2 Wochen

Abschluss: bbw Zertifikat,

Standort: Charlottenburg, Wilmersdorfer Straße (akademie)

Unterrichtsform: Vollzeit

Kundengruppe: Arbeitsuchende, Soldaten, Migranten, Rehabilitanden, Ältere,

Berufsbereiche: Handel + Vertrieb + Marketing ,

Termine:

Unterrichtszeiten:

Informationen

Das Kassenzertifikat, welches Sie durch eine theoretische und praktische Prüfung erwerben, dient Ihnen als Basis für den Einstieg in ein neues Berufsfeld - dem Handel. Die Möglichkeiten in dieser Branche reichen vom Lebensmittelbereich über Mode und Schuhe bis zu den verschiedensten Discountern.

Die Schulung erfolgt ausschließlich durch praxiserfahrene Dozenten, die Ihnen ihr Wissen, ihre Branchen-kenntnisse und Erfahrungen mit Kassensystemen einfach und praktisch nahe bringen. Das ermöglicht Ihnen in Kürze Kassensysteme kennenzulernen und zu bedienen.

Fachtheoretische Ausbildung

  • Inhalte von Kassenordnungen
  • Preisangabeverordnung, Mehrwertsteuer, Quittungen
  • Sicherheitsmerkmale von Geldscheinen und Münzen
  • Jugendschutzgesetz, BGB - Kaufvertrag
  • Formen und Aufbau der Barcodierung
  • Warenkunde, Anforderungen an den Kassierer
  • Verhalten bei Diebstahl und Überfall
  • Kundenkommunikation und warenorientierte Verkaufsgespräche

Fachpraktische Ausbildung an a) Scannerkassen und b) elektronischer Registrierkasse
  • Kassenaufbau und -funktion, Grundprogrammierung
  • Kassierung von Preisen, PLU-Artikeln und EAN-Artikel
  • Verbuchen verschiedener Zahlarten
  • Warenmuster, Sortimente und Warengruppen
  • Fehlerkorrektur, Umbuchung und Rückbuchung
  • Kassierablauf mit Kundenansprache
  • Umgang mit Störungen im Ablauf, Reklamationen und Beschwerden
  • Pfandsysteme, Trinkgeld, Ein- und Auszahlungen
  • Kassenabrechnung, Umsatz- und Differenzermittlung
  • komplexe Übungssituationen (Tagesablauf)

Prüfung
  • a) Schriftliche Prüfung
  • b) Praktische Prüfungen an Scannerkasse und elektronischer Registrierkasse

Weitere Informationen zu diesem Beruf.

Arbeitsuchende mit Interesse an einer Tätigkeit im Einzelhandel

  • Schulabschluss (mind. HSA)
  • abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, jedoch nicht Voraussetzung

  • Agentur für Arbeit und Jobcenter (Bildungsgutschein für Empfänger von Arbeitslosengeld I und II)
  • Berufsgenossenschaften
  • Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
  • Rententräger
  • Selbstzahler

Die bbw Akademie stellt den Teilnehmern/-innen folgende Materialien leihweise oder auch zum Verbleib zur Verfügung:

  • Handouts, Skripte und Kopien
  • USB-Sticks
  • Übungsmaterialien