Fortbildung/Qualifizierung

Zertifizierungsnummer: 2014M101146-10004

Concierge - Dienstleistungen in der Wohngebäudeverwaltung

Dauer: Die Fortbildung dauert 8 Monate.

Abschluss: Industrie- und Handelskammer (IHK), bbw Teilnahmebescheinigung,

Standort: Potsdam, Schlaatzweg

Unterrichtsform: Vollzeit

Kundengruppe: Arbeitsuchende, Soldaten,

Berufsbereiche: Dienstleistungen + Sicherheit , Immobilien ,

Termine:

Unterrichtszeiten:

Informationen

  • Soziale und Grundlagenkompetenz
    • Kommunikationstraining
    • Telefontraining
    • Bewerbungstraining, Evaluation
    • Schriftverkehr / Deutsch
  • Fachkompetenz
    • Gebäudetechnik / Gebäudesicherheit
    • Dienstkunde
    • Grundlagen der Gebäudeverwaltung
    • Häusliche Dienste
    • Der Arbeitsprozess in der sozialen Marktwirtschaft
    • Recht
    • Psychologie / Umgang mit dem Menschen
    • Konfliktmanagement
    • Englisch
    • Erste Hilfe
    • EDV / moderne Medien im Büro
    • IHK-Unterrichtung nach § 34 a GewO
  • Betriebliches Praktikum

Die Qualifizierung vermittelt neben den notwendigen berufsspezifischen theoretischen Kenntnissen, auch umfangreiche fachpraktische Fertigkeiten. Dadurch wird eine dauerhafte Eingliederung der Teil-nehmer in den ersten Arbeitsmarkt angestrebt.

Arbeitssuchende und Langzeitarbeitslose

  • Schulabschluss (mind. Hauptschulabschluss)
  • abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, jedoch nicht Voraussetzung
  • gesundheitliche Eignung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

  • Agentur für Arbeit und Jobcenter (Bildungsgutschein für Empfänger von Arbeitslosengeld I und II)
  • Berufsgenossenschaften
  • Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
  • Rententräger
  • Selbstzahler

Diese Fortbildung beinhaltet ein 2-monatiges betriebliches Praktikum.

Die bbw Akademie stellt den Teilnehmern/-innen folgende Materialien leihweise oder auch zum Verbleib zur Verfügung:

  • Handouts, Skripte und Kopien
  • diverse Bücher
  • USB-Sticks
  • Übungsmaterialien