Qualitätsmanagement
Die Qualität unserer Dienstleistungen ist abhängig von der Qualität unserer Organisation. Deshalb unterhält das bbw seit 1998 ein Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001 und entwickelt dieses ständig weiter. Die Wirksamkeit des Systems wird außerdem durch regelmäßige Prüfungen interner und externer Stellen überwacht und von den Kunden bewertet. Das gibt unseren Kunden die Sicherheit, dass alle Prozesse unserer Leistungserstellung auf Realisierbarkeit und Effektivität geprüft sind. Das Ergebnis sind Produkte und Dienstleistungen in einem exzellenten Preis-/Leistungsverhältnis.
Das Qualitätsmanagementsystem der bbw Gruppe ist für den Bereich "Entwicklung und Durchführung von Personal-, Bildungs- und Veranstaltungsdienstleistungen" nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.
Darüber hinaus sind wir als Bildungsträger und unsere Maßnahmen nach AZWV (Anerkennungs- und Zulassungsverordnung Weiterbildung) für die berufliche Weiterbildung zertfiziert.
