Fortbildung/Qualifizierung

Zertifizierungsnummer: 2012M100961 - 10001

Englisch für den Berufseinstieg von Kaufleuten und Dienstleistern

Dauer: Die Fortbildung dauert 6 Monate.

Abschluss: bbw Zertifikat, bbw Teilnahmebescheinigung,

Standort:

Unterrichtsform: Vollzeit

Kundengruppe: Arbeitsuchende, Soldaten,

Berufsbereiche: Büro + Verwaltung , Dienstleistungen + Sicherheit , Handel + Vertrieb + Marketing , Specials , Kommunikation + Fremdsprachen ,

Termine:

Unterrichtszeiten:

Informationen

  • Niveaustufe A1
    • einfache Konversationen, kaufmännischer Basiswortschatz
    • Kommunikation für Dienstleister: Wegbeschreibungen, einfache Konversation, Grammatik
    • Kommunikation über vergangene Ereignisse, Grammatik
    • Kommunikation wirtschaftlicher Tätigkeiten
  • Niveaustufe A2
    • Erweiterte Kommunikation für Dienstleister: Begrüßung, Fragen und Antworten
    • Wortschatzerweiterungen
    • Basiskommunikation Telefon
    • Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
    • Kommunikation auf Dienstreisen
  • Niveaustufe B1
    • Umgang mit kaufmännischem Wortschatz
    • Zeiten bestimmen und Qualität einer Tätigkeit beschreiben
    • Preise und Mengen besprechen, einkaufen
    • Sich unterhalten, mit Wort-Endungen und zeitlichen Verhältnissen umgehen
    • Regeln und Pflichten besprechen
    • Wegbeschreibungen geben, mit Bedingungen und zeitbezogenen Nebensätzen umgehen
    • Am Telefon kommunizieren, laufende Tätigkeiten beschreiben
    • In Alltagssituationen kommunizieren, mit Hilfsverben und Wort- und Satzbau umgehen
    • kaufmännische Prozesse beschreiben
    • Meinungen mitteilen, mit Buchstabierung und Aussprache umgehen
    • Angebote und Anfragen formulieren, mit 'Modal Verbs' und 'Phrasal Verbs' umgehen
    • Treffen organisieren, Wortbau versehen, zukünftige Möglichkeiten besprechen
    • Mit Kunden kommunizieren, mit Fragen umgehen
    • Im Gespräch reagieren, Intonation angemessen anwenden
    • Reisen und Zahlen besprechen, mit Körpersprache umgehen, Verbmuster verstehen
    • Geld besprechen, Wörter mit ähnlicher Bedeutung unterscheiden, Bedingungen besprechen
    • Bedarf besprechen, mit zusammengesetzten Nomen umgehen
    • Wahrscheinlichkeit und Haltung besprechen
    • Indirekte Rede anwenden, typische Redewendungen verstehen

Arbeitssuchende und Langzeitarbeitslose

  • Schulabschluss (mind. Hauptschulabschluss)
  • abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, jedoch nicht Voraussetzung
  • Grundkenntnisse der englischen Sprache
  • Mindestalter 21 Jahre

  • Agentur für Arbeit und Jobcenter (Bildungsgutschein für Empfänger von Arbeitslosengeld I und II)
  • Berufsgenossenschaften
  • Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
  • Rententräger
  • Selbstzahler

Diese Fortbildung sieht kein betriebliches Praktikum vor.

Die bbw Akademie stellt den Teilnehmern/-innen folgende Materialien leihweise oder auch zum Verbleib zur Verfügung:

  • Handouts, Skripte und Kopien
  • diverse Bücher
  • USB-Sticks
  • Übungsmaterialien