Fortbildung/Qualifizierung

Zertifizierungsnummer: 2020M100180-10002

Kassenschein mit Zertifikat

Dauer: 2 Wochen

Abschluss: bbw Zertifikat,

Standort: Strausberg

Unterrichtsform:

Kundengruppe: Arbeitsuchende, Ältere, Migranten, Soldaten, Rehabilitanden,

Berufsbereiche: Handel + Vertrieb + Marketing ,

Termine:

Unterrichtszeiten:

  • 24.01.2021 - 04.02.2022 Mo - Fr: 07:45 - 15:00 Uhr Kontaktanfrage Strausberg Hennickendorfer Chaussee 18-20
    15344 Strausberg
    Plätze verfügbar
  • 24.01.2022 - 04.02.2022 Mo - Fr: 07:45 - 15:00 Uhr Kontaktanfrage Strausberg Hennickendorfer Chaussee 18-20
    15344 Strausberg
    Plätze verfügbar
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Informationen

Inhalte

Fachtheoretische Ausbildung

  • Inhalte von Kassenordnungen
  • Preisangabeverordnung, Mehrwertsteuer, Quittungen
  • Sicherheitsmerkmale von Geldscheinen und Münzen
  • Jugendschutzgesetz, BGB - Kaufvertrag
  • Formen und Aufbau der Barcodierung
  • Warenkunde, Anforderungen an den Kassierer
  • Verhalten bei Diebstahl und Überfall
  • Kundenkommunikation und warenorientierte Verkaufsgespräche

Fachpraktische Ausbildung an a) Scannerkassen und b) elektronischer Registrierkasse
  • Kassenaufbau und -funktion, Grundprogrammierung
  • Kassierung von Preisen, PLU-Artikeln und EAN-Artikel
  • Verbuchen verschiedener Zahlarten
  • Warenmuster, Sortimente und Warengruppen
  • Fehlerkorrektur, Umbuchung und Rückbuchung
  • Kassierablauf mit Kundenansprache
  • Umgang mit Störungen im Ablauf, Reklamationen und Beschwerden
  • Pfandsysteme, Trinkgeld, Ein- und Auszahlungen
  • Kassenabrechnung, Umsatz- und Differenzermittlung
  • komplexe Übungssituationen (Tagesablauf)

Prüfung
  • a) Schriftliche Prüfung
  • b) Praktische Prüfungen an Scannerkasse und elektronischer Registrierkasse

Weitere Informationen zu diesem Beruf.

Zielgruppe

Arbeitsuchende mit Interesse an einer Tätigkeit im Einzelhandel

Teilnahmevoraussetzung

  • Schulabschluss (mind. HSA)
  • abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, jedoch nicht Voraussetzung

Förderung

  • Agentur für Arbeit und Jobcenter (Bildungsgutschein für Empfänger von Arbeitslosengeld I und II)
  • Berufsgenossenschaften
  • Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
  • Rententräger
  • Selbstzahler

Prüfende Stelle

  • bbw Hochschule
  • bbw

Lernmittel

bbw Ostbrandenburg stellt den Teilnehmern/-innen folgende Materialien leihweise oder auch zum Verbleib zur Verfügung:

  • Handouts, Skripte und Kopien
  • USB-Sticks
  • Übungsmaterialien