Fortbildung/Qualifizierung

Zertifizierungsnummer: 2017M102921-10001

Concierge - Dienstleistungen in der Wohngebäudeverwaltung

Dauer: Die Fortbildung dauert 8 Monate.

Abschluss: bbw Teilnahmebescheinigung, Industrie- und Handelskammer (IHK),

Standort: Charlottenburg, Haus der Wirtschaft

Unterrichtsform: Vollzeit

Kundengruppe: Arbeitsuchende, Soldaten,

Berufsbereiche: Dienstleistungen + Sicherheit , Immobilien ,

Termine:

Unterrichtszeiten:

Informationen

Modul 1

  • Kommunikationstraining
  • Konfliktmanagement- und Deeskalationstechniken
  • Medienkompetenzen
  • Deutsch
  • Bewerbungstraining
  • Englisch
  • Telefontraining
  • Erste-Hilfe-Schulung
  • EDV
  • Evaluation

Modul 2

  • Gebäudetechnik/ Gebäudesicherheit
  • Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung
  • Gewerberecht
  • Bürgerliches Gesetzbuch
  • Strafrecht/ Strafgesetzbuch
  • Umgang mit Waffen, Waffengesetz
  • Datenschutzrecht
  • Unfallverhütungsvorschriften
  • Brandschutz
  • IHK-Sachkundeprüfung nach §34a der GewO

Die Qualifizierung vermittelt neben den notwendigen berufsspezifischen theoretischen Kenntnissen, auch umfangreiche fachpraktische Fertigkeiten. Dadurch wird eine dauerhafte Eingliederung der Teil-nehmer in den ersten Arbeitsmarkt angestrebt.

Arbeitssuchende und Langzeitarbeitslose

  • Schulabschluss (mind. Hauptschulabschluss)
  • abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, jedoch nicht Voraussetzung
  • gesundheitliche Eignung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

  • Agentur für Arbeit und Jobcenter (Bildungsgutschein für Empfänger von Arbeitslosengeld I und II)
  • Berufsgenossenschaften
  • Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
  • Rententräger
  • Selbstzahler

Diese Fortbildung beinhaltet ein 2-monatiges betriebliches Praktikum.

Die bbw Akademie stellt den Teilnehmern/-innen folgende Materialien leihweise oder auch zum Verbleib zur Verfügung:

  • Handouts, Skripte und Kopien
  • diverse Bücher
  • USB-Sticks
  • Übungsmaterialien